Individuální a profesionální přístup k zákaznické podpoře. Zákaznická podpora, komunikace a správa objednávek v systému.
#hledám virtuální asistentku
Zákaznický servis
- Profesionální odbavení hovorů a e-mailů,
- komunikace přes telefon, e-mail a Chatbot,
- zpracování objednávek a cenových nabídek,
- komunikace se skladem,
- zpracování recenzí.
Administrace e-shopu
- Nahrávání nových produktů,
- editace starých nebo již naimportovaných produktů,
- kvalitní popisky produktů,
- SEO analýza.
Účetnické služby
- Příjemky,
- zpracování reklamací, vratek a faktur,
- komunikace s odběrateli a dodavateli,
- kontrola termínů,
- zasílání upomínek.
''Spolupráce s Veronikou byla moje první zkušenost jako s virtuální asistentkou. Dlouho jsem se k tomu odhodlávala a pak mi bylo líto, že jsem to nezkusila už dříve. Veronika se velmi rychle učí, je technicky schopná a spolehlivá. Každý úkol si hlídá, aby ho dokončila včas a správně. Zajímá se o souvislosti a snaží se problematiku co nejrychleji pochopit, aby byla co nejdříve samostatná. Kromě pracovních kvalit je také velmi milá.''
Reference p. Pertlíčkové
majitelka Flangi a.s.
V jakých programech e-shopy spravujeme?

WordPress

Vario

Položka

Položka
a mnoho dalších..